三网大数据要为大家做一下运营商大数据营销价值分析:我们怎么做大数据营销。
要谈起大数据,必然要提到BAT等互联网公司,它们在大数据领域是先发者,这也很正常,因为它本身是有数据基因的,其天然的在线性,其血液中流淌着BAT的血,并通过BAT的形式来售卖自己的产品和服务,它如果不提大数据,不提DT,反倒是不正常了,况且他的数据处理能力和应用成熟度也是领先的。从对整个社会的价值角度讲,其数据也是很受局限的,而运营商的数据也许更有代表性和竞争力。
(1)数据局部性:互联网公司的数据还是相互割裂的,比如淘宝只有淘宝的售卖数据,京东也一样,淘宝联合京东,他也只有在线销售的数据,它并没有百度搜索的数据,没有一家互联网公司的数据能够代表全局,具有战略眼光的互联网公司当然意识到这一点,当前的收购兼并相当大程度是为数据而来。
(2)数据割裂性:互联网的数据整合困难,比如你在百度搜索了裤子,又在淘宝买了裤子,你的行为数据在两个地方以不同的形式存储,百度用了张三ID来代表你,而淘宝会用李四ID来代表你,但谁都不知道这是同一个人,还有广告个推的COOKIE等技术,也是短期的,不稳定的,当前大家都看得到很多互联网业务都依托QQ账号注册,非常方便,其实一定程度也反映了QQ希望ID融合的思路,互联网公司数据建模中的一个核心就是各类数据ID的统一。
(3)数据封闭性:很少有互联网公司愿意开放自己的数据,毕竟这是他的资产,是核心竞争力所在,所提的开放更多是商业模式层面和应用层面,而不是指数据,“你来合作,数据给我”,现在互联网公司还是更多的在搜集数据,开放了一些,主要也是一些高度收敛的数据,当然一些互联网公司会相互合作交换数据,但这与开放无关,当前环境下,如何让互联网公司能够开放共享数据,从而推进社会的进步是值得研究的课题。你想做大数据营销,你也要擦亮双眼,看清楚数据来源是哪里,不然钱都打了水漂。
(4)数据全面性:在客户、业务、时间、空间等多个层次上,互联网公司的数据受限于自身的业务,其数据的范围和深度都是有限的,某宝也许对于线上购物用户有一定的刻画,但对于搜索领域、社交领域等很多互联网领域的信息仍然一无所知,其在空间、ID贯通上天生数据上的软肋,使得其对于人物兴趣偏好的客户还是比较片面的,以前某宝不是分析出来新疆的泳衣卖得好吗,但如果你深问为什么,可能只能回答也许新疆人好奇呗,但其实这个答案也许是瞎掰,我们只有知道买衣服的人从事什么职业,有什么特征,才能推测出具体的原因,从而制定更好的销售策略,谁知道买得人是不是个批发商啊或中间商呢?
要想做好大数据营销,重要的是需要一个精准全面的数据池,如果数据有局限性那么也是不利于客户的需求分析,在国内只有三大运营商掌握着Zui核心的用户数据,从根本上,可以解决数据局限的问题,因为办手机号,主流无非就是电信,联通和移动,无论你选择哪个运营商的数据,这个量都是非常庞大的。大数据精准营销应运而生,就是要化被动引流推广,到主动获客,让你在市场上抢占先机。