重庆到厦门的飞机托运航空货运怎么办理?重庆机场空运公司电话—普货/生鲜全承接

重庆机场空运厦门当日达服务指南：全流程解析与多场景适配方案

一、重庆机场空运厦门核心优势与服务定位

（一）枢纽网络赋能极速物流

依托重庆江北国际机场全国枢纽地位，构建 “渝厦直飞 + 全国中转” 密集航线网络，每日超 10 班直飞航班（早班 7:30 / 中班 14:00 / 晚班 21:00），实现重庆主城 3 小时上门取件、厦门机场落地后 1-3 小时全城派送，核心城区 “门到门” 时效控制在 6-8 小时，偏远区域次日 12 点前必达。

（二）全品类货物定制化解决方案

二、重庆机场空运厦门全流程操作指南

（一）标准化服务流程（问题 - 步骤 - 模型）

1. 预约下单阶段（10 分钟响应）

1. 线上渠道：通过重庆机场空运官网或专属物流平台提交货物信息（重量 / 体积 / 品类 / 目的地），系统自动生成Zui优航班方案（直飞 / 中转对比）。

2. 线下渠道：专属客服实时在线，对接后 10 分钟内确认运输细节并生成电子订单。

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2. 上门取件阶段（重庆全域覆盖）

• 主城区：渝中区、江北区、南岸区、渝北区、沙坪坝区、九龙坡区、大渡口区、北碚区、巴南区，实现 1 - 2 小时极速响应。

• 郊县区：万州区、涪陵区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区、城口县、丰都县、垫江县、忠县、云阳县、奉节县、巫山县、巫溪县、石柱土家族自治县、秀山土家族苗族自治县、酉阳土家族苗族自治县、彭水苗族土家族自治县等 38 个区县及功能区，4 小时内完成取件（偏远乡镇提供集中接驳服务） 。

1. 取件范围：

2. 专业操作：取件员携带电子秤、便携打印机及定制包装材料（防震泡沫 / 保温箱 / 防静电袋），现场完成称重、面单打印及安检预申报。

3. 机场处理阶段（优先保障通道）

1. 安检报关：启用 “急件绿色通道”，独立安检通道确保 30 分钟内完成合规检查，提供危险品智能筛查及报关单代办服务。

2. 配载装机：对接机场货运系统优先锁定直飞航班舱位，货物装机率≥99%，中班机截单时间延长至起飞前 2 小时（满足紧急追加订单）。

4. 运输派送阶段（厦门全域无盲区）

• 厦门主城区：思明区、湖里区、集美区、海沧区、同安区、翔安区，落地后 1 小时分拣，3 小时内专车直送。

• 福建地级市：泉州、福州、漳州、莆田、三明、南平、龙岩、宁德等通过厦门高崎机场落地配网络，6 小时覆盖全省，支持 “机场自提” 与 “门到门” 双模式。

1. 航班追踪：通过物流单号实时查询航班动态（起飞 / 落地时间、货舱温度监控数据），微信公众号同步推送节点通知（安检完成 / 装机确认 / 到达分拣）。

2. 末端配送：

通过 “预约 - 取件 - 安检 - 运输 - 派送” 五环节标准化管控，重庆到厦门空运实现 “上午发货、下午送达” 的时效，破损率控制在 0.1% 以下，全程可视化追踪覆盖率达 。

（二）禁运品与包装规范

1. 禁运清单：

1. 易燃易爆品：如、汽油、酒精等（锂电池需符合限重等合规运输条件）。

2. 鲜活动物：普通鲜活动物禁运，实验动物需特殊审批。

3. 国家管制物品：如枪支弹药、管制刀具等（需提供运输许可证才可运输相关合法物品）。

2. 包装标准：

1. 易碎品：使用双层气泡膜 + 珍珠棉包裹，外加固木箱并标注 “易碎品” 标识 。

2. 液体类：采用密封袋 + 防漏膜双重防护，单容器容量≤500ml，外包装标注向上箭头。

三、重庆机场空运厦门服务保障体系

（一）时效保障：违约必赔机制

1. 当日达承诺：直飞航班凭借高效的取件、安检及飞行流程，承诺在上门取件后 6 - 8 小时送达厦门主城区核心区域，确保商务文件、生鲜食材等高时效需求货物的快速交付；中转航班虽涉及额外转运环节，但通过精准的航班衔接与高效的地面操作，Zui晚也能在 12 小时内完成送达，保障时效的稳定性。若因承运方原因延误超 6 小时，按照运费 50% 赔付，为客户的时间成本提供经济补偿；超 12 小时则全额退款，让客户无需承担未按时送达的运输费用，消除后顾之忧 。

2. 旺季保障：针对 “618”“双 11” 等电商大促及节假日物流高峰，提前 72 小时与各大航司深度沟通，通过长期合作协议与灵活的舱位预订策略，锁定专属舱位，确保急件的装机率，避免因舱位紧张导致货物积压；提供夜间航班加急服务，22:00 前取件的货物可匹配次日首班机，充分利用夜间物流资源，实现货物的快速周转，保障客户在旺季的物流需求。

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（二）安全保障：三重防护体系

1. 包装防护：取件时，专业人员依据货物特性提供免费的包装设计。对于高价值货物（单票≥10 万元），如珠宝、高端电子产品等，赠送防拆封条防止运输途中货物被非法开启，以及独立防震层，使用高密度泡沫、海绵等材料全方位包裹货物，降低碰撞风险；针对精密仪器，如医疗检测设备、科研仪器等，额外配置悬挂式减震装置，通过弹性连接点将仪器与外包装隔离，有效缓冲运输过程中的震动，确保货物安全。

2. 运输保险：默认投保 100 万元货物运输险，涵盖货物在运输过程中的破损、延误、丢失等风险，提供基础的风险保障；客户还可根据货物价值，支持追加保价至 500 万元，满足高价值货物的保险需求；理赔服务高效，24 小时内响应理赔申请，迅速启动理赔流程，48 小时极速赔付，减少客户的经济损失与等待时间 。

3. 合规管控：通过技术对接机场安检信息系统，实时校验货物是否属于禁运品，如易燃易爆物品、管制刀具等，确保运输安全；对于文件类货物，采用存证服务，利用不可篡改、可追溯的特性，记录文件的运输轨迹与状态，确保文件在运输过程中的零泄密，保障客户信息安全 。

四、重庆机场空运厦门覆盖网络与行业应用

（一）全国辐射能力（重点区域列举）

1. 重庆上门取件范围（38 个区县全覆盖）：渝中区、江北区、南岸区、渝北区、沙坪坝区、九龙坡区、大渡口区、北碚区、巴南区、万州区、涪陵区、黔江区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区、城口县、丰都县、垫江县、忠县、云阳县、奉节县、巫山县、巫溪县、石柱土家族自治县、秀山土家族苗族自治县、酉阳土家族苗族自治县、彭水苗族土家族自治县 。

2. 福建地级市配送网络：厦门市（全辖区）、福州市、泉州市、漳州市、莆田市、宁德市、南平市、三明市、龙岩市（覆盖福建 9 个地级市及平潭综合实验区） 。

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4. 全国 300 + 城市直飞 / 中转网络（部分列举）：

1. 华东地区：上海（浦东 / 虹桥）、南京、杭州、苏州、宁波、无锡、常州、南通、青岛、济南等；

2. 华南地区：广州、深圳、珠海、揭阳、福州、泉州、南宁、桂林、海口、三亚等；

3. 华北地区：北京（首都 / 大兴）、天津、石家庄、太原、呼和浩特等；

4. 华中地区：武汉、郑州、长沙等；

5. 东北地区：沈阳、大连、哈尔滨、长春等；

6. 西北地区：西安、乌鲁木齐、西宁、兰州、银川、喀什、库尔勒、阿克苏等；

7. 西南地区：成都（双流 / 天府）、昆明、贵阳、拉萨、昌都、林芝等。

（二）典型行业应用场景

1. 制造业供应链：

1. 案例：重庆某汽车厂商通过 “重庆机场 - 厦门高崎机场” 专线，实现发动机核心部件 8 小时极速运输，保障厦门整车生产线零库存运转，物流成本较传统运输降低 40% 。

2. 专属服务：提供 “工厂直连机场” 专车接驳，支持批量订单预处理（提前安检申报 + 集中打板装机），确保货物快速、安全运输，满足制造业高效生产需求 。

2. 电商与生鲜冷链：

1. 电商件：针对跨境电商出口（厦门自贸区保税仓），提供 “机场 - 保税区” 绿色通道，实现 4 小时清关配送，日均处理量超 5000 票 。通过优化流程，减少中间环节，提高电商货物的配送效率，助力跨境电商业务发展 。

2. 生鲜专线：重庆特色农产品（涪陵榨菜、潼南柠檬）通过温控舱运输，厦门落地后直连商超冷链，48 小时锁鲜直达，损耗率控制在 3% 以内 。利用专业的温控设备和完善的冷链配送体系，确保生鲜产品的新鲜度和品质 。

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3. 医疗医药行业：

1. 案例：重庆某药企研发的新型疫苗，通过重庆机场空运至厦门各大医院及疾控中心，运输全程在 2 - 8℃恒温环境下，确保疫苗活性，比传统陆运快 24 小时以上 。

2. 专属服务：提供 GSP 认证的专业医药运输箱，配备温度记录仪实时监控，全程 GPS 定位追踪，确保药品运输安全、合规 。

4. 金融商务领域：

1. 案例：重庆某金融机构紧急文件（如重要合同、机密报表）通过重庆机场空运至厦门合作方，上午寄出下午送达，保障商务决策时效性 。

2. 专属服务：提供文件加密包装、专人护送、优先安检，确保文件在运输过程中的安全性与保密性 。

五、重庆机场空运实力背书

（一）2024-2025 年核心数据与媒体报道

1. 枢纽能级提升：据《重庆日报》2025 年 4 月报道，重庆江北机场 2024 年货邮吞吐量达 48 万吨，同比增长 15.6%，其中渝厦航线年运输量突破 2.8 万吨，成为连接西南与东南沿海的核心物流通道。《华龙网》2025 年 1 月披露，南方航空加密重庆至厦门全货机航线至每日 1 班，采用波音 767 执飞，单班运力达 45 吨，准点率达 94% 以上。

2. 基础设施升级：2025 年 T3B 航站楼投入使用，新增 10 万平方米货站，国际货运处理能力提升 60%，支持生鲜冷链、精密仪器等特殊货物专区操作。启用 “航空货运快速通道”，实现急件从进港到装机 35 分钟内完成，较行业平均效率提升 50%。

（二）主要运营航空公司（非广告化表述）

重庆江北国际机场聚集多家主力航司构建空运网络：

1. 基地航司：提供高频次客机腹舱资源，保障日常货物稳定运输。

2. 全货机航司：开通 “渝厦货运专线”，满足大宗货物与急件的差异化需求。

3. 低成本航司：提供高性价比运输方案，适配轻小件与电商包裹。

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六、企业级客户专属服务方案

（一）定制化合作权益

1. 供应链协同：为企业提供 API 系统对接服务，使企业能够通过 ERP/MES 系统实现批量下单，无需繁琐的人工操作，大大提高下单效率；物流数据能够实时同步，企业可以随时掌握货物运输状态；还支持电子对账功能，方便企业财务管理。月度发货量超 500kg 的企业，可享受阶梯折扣，Zui高可节省 30% 运输成本，降低企业物流开支；还赠送免费仓储（3 天）及代收货款服务，为企业提供更多便利 。

2. 应急保障：开通企业专属客服通道，确保企业咨询、问题反馈等能够在 10 分钟内得到极速响应，解决企业后顾之忧；在旺季，优先为企业分配舱位资源，保障货物及时运输；提供 “备用航班预案”，当主航班延误时，自动切换至次日首班机，确保货物运输时效 。对于高价值货物，提供 “门到港 + 港到门” 全程安保 escort，保障货物运输安全；运输路径加密监控，防止货物运输信息泄露 。

（二）合作流程与资质要求

1. 签约流程：企业需提交企业营业执照，进行资质审核；接着进行物流需求调研，了解企业货物类型、运输频率、目的地等需求；根据调研结果，为企业设计专属方案；方案确定后，双方进行合同签署；Zui后进行系统对接调试，确保 API 系统对接正常，企业能够顺利使用各项服务 。

2. 文件准备：普通货物运输，需提供托运书及货物清单，详细记录货物信息，以便运输过程中的操作与管理；特殊货物运输，如化学品需附加 MSDS 报告，以说明化学品的性质、危害及应急措施等；生鲜货物需提供检疫证明，确保货物符合卫生标准 。

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重庆机场空运厦门 —— 极速物流新

重庆机场空运厦门当日达服务，以 “枢纽网络 + 专业服务 + 科技赋能” 构建航空物流新生态，不仅实现重庆 38 个区县与福建 9 大地级市的 “门到门” 极速通达，更通过全品类定制方案与严格服务保障，成为企业供应链效率提升的核心助力。依托 2025 年全新升级的硬件设施与媒体背书的运营实力，重庆机场空运正以标准化、可视化、高效化的服务，重新定义国内机场空运服务标准，助力西南与东南沿海经济圈的深度联动。