这一证书的意义在于
1.提高服务质量,促进企业全面发展。教育行业的本质是服务业,咨询企业唯有提供优质的服务才能开拓市场,树立品牌和口碑,取得长足发展。教育咨询企业服务能力等级证书的评估活动可以切实促进教育咨询企业全面提高服务质量,加强自身管理,提高服务水平和整体运营能力,推进企业快速发展。
2.帮助学生与家长更好地选择和评估教育咨询企业。通过教育咨询企业服务能力等级证书的评估,学生与家长可以更加具体地了解教育咨询企业的服务质量、服务能力和业务水平,更好地选取适合自己的服务机构。教育咨询企业服务能力等级证书的评估结果,也可以作为学生及家长评估教育机构和教育咨询企业的重要参考。
3.打造行业标准,规范教育咨询市场。教育咨询企业服务能力等级证书的评估结果,具有广泛的参考和应用价值,可以在一定程度上帮助规范教育咨询市场,改善不良竞争环境,有利于提供更加规范、科学、专业的教育咨询服务。