抖音小店在开通店铺的时候，都要提交一笔押金，但如果商家想要关闭抖音小店的话，这笔押金要怎么申请退款，具体的退款操作步骤是什么样的呢，以下我们来看下抖音小店押金退款的具体步骤流程。
1、商家需要按照要求填写账户信息。账户用于银行退还保证金，提交后将在10~18 个工作日完成审核和打款(小店委托支付宝(中国)网络技术有限公司代付，退还商家保证金。)。
2、个体工商户商家可选择经营者及经营者个人银行卡号，或者营业执照名称及名称对公银行卡号;企业商家填写营业执照名称及名称对公银行卡号。
3、商家提交完成后，进入退店店铺审核，预计1~ 3 个工作日完成审核。
4、申请退款通过的商家，将进入保证金打款退款，预计7~ 15 个工作日完成
5、保证金退款完成，保证金余额为 0 元，进入 30 天公示
遇到抖店冻结保证金、货款怎么解决？
正常渠道只能通过客服申述，一般情况下不能通过的，商家往往只能吃哑巴亏，数额少也就认了，遇到数额较大的，怎么办呢？
也不用担心只要不是被罚没的，冻结的都是可以操作的，走绿色通道，一般3-7天就可以了，百分百成功的。
抖店运营、冻结货款等问题！
