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在智慧零售领域,一方面,通过挖掘分析大数据,对消费者的行为进行分析,从而为消费者提供“千人千面”的营销与服务;另一方面,将数据价值反馈给采购、配送的链条,以实现成本更低、效率更高、方式更灵活的生产供应。
一、门店预约扫码核销系,连接线下,打通线上
线上平台电商因为流量红利销售,现在获客成本越来越高,线下实体店的租金和人工成本也同样导致经营困难。
在这种情况下如何通过线上引爆流量连接线下,如何利用线下作为流量入口,在线上裂变?
这中间需要一个连接器,这个连接器就是移动互联网时代的小程序、APP或者微商城,这样线下的用户可以在实体的营销场景中进入网络空间,在线上产生裂变倍增。
因为在实体销售场景,经营空间是有限的,经营时间也是有限的,可以把实体作为营销中的其中一个销售入口,客户在实体店消费以后可以导入公众平台、导入小线上店铺,实现商家和客户的连接,提升客户的二次消费。
二、门店预约扫码核销系连接打通以后好处是什么呢?
:可以实现用户的复购
当客户在商家的实体经营空间消费以后,关注我们公众号或者线上店铺后,就可通过线上为用户推荐营销活动,通过公众号为用户推广内容,利用营销活动激活用户二次下单,利用内容为用户提供干货价值,保持用户对我们关注的粘性。
实体商家有新品上架的时候可以通过线上推荐给以及关注的粉丝(客户),这样可以提升整个销售业绩,就是用户看到我们的新品上架的活动以后,可以选择在小程序下单,也可以到实体店消费。
第二:增加实体商家的经营空间
实体商家在传统的经营中,有个很大的弊端,就是经营空间的局限,不论是大商场,还是小商店,物理的经营空间是有限的,100平方的场地只能容纳,对于的商品货物。
但实体店和网络空间连接以后,就可以弥补这方面不足,因为商家可以利用小程序作为商品载体,依托社交媒体作为销售渠道和销售空间,利益用户的社交关系链做传播,这样的销售场景是不受地域和空间限制的,商家可以把自己的商店扩散到
无限大,用户可以在任何一个场景消费商家的商品。
不论是在家,还是在工作,都可以进入商家的经营空间消费(线上店铺、社交空间、网络空间),对比实体店固定的经营空间来说,商家可以扩大经营范围,获得更多的交易机会。
多点接触,立体营销
传统实体店和传统的网店,都是单项的营销场景,要么就是实体店做产品的销售或者就是通过网店做商品的销售。
但实体商家打造好线上线下的融合以后,可以实现立体的营销场景,实现多个营销和销售场景的融合。
在立体的销售场景中,参与销售的不商家自己,而是需要借助
线下场景结合线上社交空间,通过线上店铺作为社交电商平台,通过社群实现用户的裂变,让更多人参与到传播销售的过程中。