抖音抖店怎么又违规了?抖音小店违规被封?

2022-12-26 08:08 14.111.23.27 3次
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明明是老老实实的生意人,结果又双叒叕违规!那是因为你没研究过平台规则,看看重庆抖星的整理,读完和违规说拜拜!

宣传不注意,可能会违规

直播不注意,可能会违规

发货不注意,可能会违规

售后不注意,还是会违规

本文章将从违规处理流程、处理措施、具体违规情形还有一些常见问题等多个方面全方位带你了解订单违规到底是怎么一回事。

1.违规处理流程

积分进度条查询入口 : 抖店后台-奖惩中心-体检中心-违规概览

积分节点处理明细:抖店后台-奖惩中心-体检中心-节点记录

违规判定-行为纠正-违规处理-申述处理

2.违规了会怎么样?

平台对违规行为进行积分管理,分为严重违规积分(B类积分)和一般违规积分(A类积分)。

严重违规,指违反法律法规或对用户/平台产生较严重恶劣影响的行为。针对严重违规行为,累计严重违规积分(B类积分)。

(A类积分)一般违规,指除严重违规以外的违规行为。针对一般违规行为,累计一般违规积分(A类积分),违规积分每累计12分,将对商家进行节点处理:扣除保证金及停业整顿。

(B类积分)严重违规,违规积分每累计4分,8分,将对商家进行节点处理(停业整顿和扣除保证金),累计满12分进行清退,并扣除保证金

在被处理期间又须执行其他违规处理的,按照严格的处理措施进行处理,停业整顿3天-清退

3.哪些行为算违规?

违规处理细则主要可以分为4大类:商品质量、扰乱平台秩序、违背服务承诺,商品发布违规

确定好主要大类以后再看就会容易多了

1.商品质量:商品标识标志不合格,商品感官质量不合格,商品物理/化学/安全等项目不合格,假冒材质成分。

2.扰乱平台秩序:未按平台规则提交资质材料,提供虚假资质材料,危及消费者权益,违背交易流程,虚假交易,违规商品封禁后重新经营同类商品,骚扰他人,不当获取/使用信息,不当获利,扰乱平台秩序,违规经营跨境业务。

3.违背服务承诺:违规发货,售后超时,消极处理售后申请,违背开票承诺,异常售后地址及信息,未按约定交付服务/商品。

4.商品发布违规:滥发信息,虚假宣传,不当使用他人权利,发布混淆信息,发布违禁商品/信息,发布非约定商品,出售虚假/盗版商品。

违规申述解决途径:

商家可根据消息中心提示,通过【奖惩中心-违规管理】进行申诉,根据实际情况选择【申诉原因】、填写【申诉理由】,并上传相关图片凭证。

平台将在收到申诉申请的5个工作日内给予商家申诉结果。

当然如果搞不定或者不知道怎么搞的,可以联系重庆抖星帮你解决!


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成立日期2019年06月28日
法定代表人张佳辉
注册资本500
经营范围许可项目:互联网信息服务;食品互联网销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准) 一般项目:互联网销售(除销售需要许可的商品);食品互联网销售(仅销售预包装食品);网络技术服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;广告设计、代理;广告制作;广告发布;组织文化艺术交流活动;组织体育表演活动;摄像及视频制作服务;个人互联网直播服务;动漫游戏开发;数字内容制作服务(不含出版发行);文化娱乐经纪人服务;建筑材料销售;建筑装饰材料销售;会议及展览服务;品牌管理;旅游开发项目策划咨询;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);市场营销策划;体验式拓展活动及策划;企业形象策划;停车场服务;进出口代理。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
公司简介公司位于三峡库区腹地重庆万州,在“重庆两江数字经济产业园万州园”建成了万州视频基地,万州园是重庆市两江新区和万州区贯彻落实重庆市协调发展战略、对口协同发展的首个落地项目。公司致力于整合三峡库区优势资源,用短视频和直播的方式开拓互联网推广模式,从而拓宽三峡库区农产品流通和销售渠道,提升三峡库区传统老字号品牌知名度,促进三峡库区旅游、休闲农业和乡村旅游的提质升级。公司于2022年正式成为抖音官*方本地 ...
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